2024年3月29-30日，聊城市旅行社協(xié)會會長劉寶平受邀參加山東省旅行社協(xié)會2023年年會暨蒙陰縣桃花旅游文化季，并在年會上代表監(jiān)事會做年度工作報告。

       此次在臨沂市蒙陰縣召開，山東省文化和旅游廳二級巡視員田延營，山東旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記閆向軍，蒙陰縣委副書記、縣長苗運(yùn)全，蒙陰縣委常委、宣傳部長王淑軍，山東省旅行社協(xié)會會長王延輝，山東省旅游行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長尚玉軒，山東省精品旅游促進(jìn)會副會長兼秘書長楊愛青，山東省鄉(xiāng)村旅游協(xié)會副會長兼秘書長呂升軒等出席會議,全省16地市旅行社協(xié)（分）會和部分會員單位負(fù)責(zé)人,全省文旅企業(yè)、社會監(jiān)督員、旅游主播及媒體代表等近300人參會。會議由協(xié)會副會長兼秘書長姜俠主持。

      山東省旅行社協(xié)會2023年會暨蒙陰縣桃花文化旅游季蒙陰縣委副書記、縣長苗運(yùn)全致歡迎辭，詳細(xì)介紹了蒙陰縣整體情況、文旅資源和未來發(fā)展。他表示，山東省旅行社協(xié)會年會在蒙陰召開，必將有力擴(kuò)大蒙陰旅游的知名度，提升全縣旅游業(yè)的服務(wù)水平，蒙陰縣將以本次會議為契機(jī)，持續(xù)深化“文旅融合、農(nóng)旅融合、紅綠融合”，進(jìn)一步健全研學(xué)旅游體系，塑造區(qū)域民宿品牌，全力爭創(chuàng)全國全域旅游示范縣，為旅行社提供更好的資源和服務(wù)。

蒙陰縣委副書記、縣長苗運(yùn)全致歡迎辭

      年會通報了協(xié)會2023年度工作報告、監(jiān)事會工作報告、財務(wù)收支報告，通過了增補(bǔ)協(xié)會副會長、副秘書長、會員，山東省旅行社協(xié)會研學(xué)旅行分會改選換屆的議案。

山東省旅行社協(xié)會會長王延輝做工作報告

山東省旅行社協(xié)會監(jiān)事劉寶平做監(jiān)事會工作報告

     會上，對榮獲2023年度山東省旅行社行業(yè)先進(jìn)典型的107家單位和個人予以表彰，對山東省“沿著黃河遇見?！甭糜尉€路產(chǎn)品設(shè)計大賽獲獎?wù)哂枰宰C書和現(xiàn)金獎勵。

服務(wù)先鋒單位獎

服務(wù)先鋒個人獎

創(chuàng)新先鋒單位獎

創(chuàng)新先鋒個人獎

誠信先鋒單位獎

品牌先鋒單位獎

品牌先鋒個人獎

行業(yè)優(yōu)秀合作商獎

先進(jìn)組織獎

“沿著黃河遇見?！甭糜尉€路設(shè)計大賽三等獎

“沿著黃河遇見海”旅游線路設(shè)計大賽二等獎

劉寶平獲“沿著黃河遇見海”旅游線路設(shè)計大賽一等獎

     本次年會采取一核五帶的創(chuàng)新模式，精彩不斷，亮點(diǎn)紛呈。年會聚焦“服務(wù)提質(zhì)增效 助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”核心主題，邀請協(xié)、產(chǎn)、學(xué)、研、媒各方同襄盛舉，共享優(yōu)質(zhì)資源，探討未來發(fā)展趨勢。亮點(diǎn)一 旅業(yè)協(xié)會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，帶動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展：我會主動聯(lián)合山東省旅游行業(yè)協(xié)會、山東省精品旅游促進(jìn)會、山東省鄉(xiāng)村旅游協(xié)會，各市旅游協(xié)會、旅行社協(xié)（分）會負(fù)責(zé)人齊聚年會，通過產(chǎn)業(yè)平臺搭建、信息互通、共建共享、協(xié)同發(fā)力，提升行業(yè)協(xié)會對文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的貢獻(xiàn)力和影響力。亮點(diǎn)二 提供集約化服務(wù)，帶動服務(wù)效能提升：為節(jié)約采購成本，提升服務(wù)效能，年會增設(shè)“文旅新勢力展示”環(huán)節(jié)，邀請中國銀行、民生銀行、青島郵輪母港、山東文旅集團(tuán)山鄉(xiāng)集團(tuán)、山東交通運(yùn)輸集團(tuán)及科技公司等提供新產(chǎn)品、新資源，發(fā)揮多元主體的聚合作用，為會員單位提供一站式服務(wù)。

山東旅行社國際旅游有限公司推介展示

青島郵輪母港推介展示

山東文旅集團(tuán)山鄉(xiāng)集團(tuán)推介展示

      亮點(diǎn)三 高科技賦能，帶動行業(yè)提質(zhì)增效：為培育和凝聚文旅新質(zhì)生產(chǎn)力，邀請山東旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記閆向軍，解析傳統(tǒng)旅行社結(jié)合人工智能實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級、產(chǎn)品升級、服務(wù)升級。

山東省旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記閆向軍做主旨演講

      亮點(diǎn)四 強(qiáng)化行業(yè)自我管理，帶動行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展：為規(guī)范旅行社企業(yè)經(jīng)營行為，引發(fā)社會各界共同助力行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，2024年山東省旅行社服務(wù)質(zhì)量社會化監(jiān)督活動于年會期間成功啟動，通過授證、授旗、授課等方式，增強(qiáng)社會監(jiān)督員責(zé)任心和榮譽(yù)感。

山東省旅行社服務(wù)質(zhì)量社會化監(jiān)督活動聘任儀式

山東省旅行社服務(wù)質(zhì)量社會化監(jiān)督活動授旗儀式

山東省旅行社服務(wù)質(zhì)量社會化監(jiān)督活動培訓(xùn)講座

      亮點(diǎn)五 多措并助力鄉(xiāng)村振興，帶動“農(nóng)文旅”融合發(fā)展：年會與蒙陰桃花文化旅游季活動相結(jié)合，通過與蒙陰縣人民政府達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，圍繞提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量，擦亮蒙陰文旅品牌，提升旅游產(chǎn)業(yè)助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)，組織會員實(shí)地考察，精準(zhǔn)對接當(dāng)?shù)匚穆觅Y源，助力當(dāng)?shù)匮袑W(xué)產(chǎn)業(yè)突破，組織旅游主播分會成員現(xiàn)場直播，采購農(nóng)副產(chǎn)品等，共促當(dāng)?shù)亍稗r(nóng)文旅”融合發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。

與蒙陰縣人民政府簽約

蒙陰縣研學(xué)資源授牌

蒙陰縣文旅資源考察

       山東省文化和旅游廳二級巡視員田延營充分肯定了協(xié)會工作對行業(yè)發(fā)展、會員服務(wù)、政府助力的重要作用，從提升旅行社行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造差異化競爭優(yōu)勢，做好行業(yè)自律，培育“專精特新”人才和品牌，引領(lǐng)行業(yè)邁向高效高質(zhì)發(fā)展新征程做出積極貢獻(xiàn)等方面提出建議和要求。

山東省文化和旅游廳二級巡視員田延營致辭

      會議的圓滿召開，提振了士氣，堅定了信心，創(chuàng)新了模式，搭建了更廣闊多元的合作平臺，激發(fā)了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的源動力。山東省旅行社協(xié)會將繼續(xù)以黨的二十大精神為指引，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體會員的共同努力下，牢記使命、銳意進(jìn)取，主動融入新發(fā)展格局，攜手并肩共創(chuàng)“好客服務(wù)”新未來。