小組名稱

          2025山東省“技能興魯”旅行社計調(diào)競賽

       “挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽備賽小組

所屬系部

文旅學(xué)院

指導(dǎo)教師

劉寶平

活動情況

項目

時間

地點

應(yīng)到人數(shù)/實到人數(shù)

兩項大賽

2025.10.27

旅游綜合實訓(xùn)室

7/7

活動過程

一、會議開場
會議開場即明確本次會議核心——圍繞賽后經(jīng)驗復(fù)盤與后續(xù)備賽規(guī)劃展開，旨在總結(jié)過往比賽問題、統(tǒng)一后續(xù)工作方向，全體工作室成員到場參會。

二、會議過程
（一）賽后分享會

1. 陳孟林率先分享民宿管家競賽經(jīng)驗，詳細拆解比賽全流程，從理論知識考核的重點模塊，到上機操作的系統(tǒng)操作技巧，再到答辯環(huán)節(jié)的問題應(yīng)對邏輯，同時補充了比賽中突發(fā)狀況（如設(shè)備故障、時間緊張）的應(yīng)急處理方法。
2. 劉笑針對民宿管家競賽的實操環(huán)節(jié)展開分享，結(jié)合自身參賽經(jīng)歷，講解了研學(xué)方案設(shè)計的上機操作要點。
3. 呂凱雪對研學(xué)旅游指導(dǎo)師競賽重點強調(diào)了理論知識后的心態(tài)與上機操作的細節(jié)，同時分享了答辯時的心態(tài)調(diào)整方法，幫助成員規(guī)避因緊張導(dǎo)致的失誤。

劉寶平老師基于賽事時間線與成員能力，明確了工作室近期核心工作，具體安排如下：
1.確定后續(xù)備賽統(tǒng)一采用“理論+上機+答辯”模式，其中上機操作與答辯表達為能力強化核心，將通過專項訓(xùn)練提升成員實操熟練度與臨場應(yīng)變能力。
2.針對計調(diào)師比賽、咨詢員比賽：主推大一學(xué)生米恒禛、王佳琪參賽。由于計調(diào)師比賽初賽“不發(fā)放理論題”的規(guī)則，明確當(dāng)前首要任務(wù)為上機打字練習(xí)，要求米恒禛、王佳琪每日完成固定時長的打字訓(xùn)練，提升輸入速度與準(zhǔn)確率。
3.針對“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”與“小挑杯”：由大二學(xué)生組隊參與，其中“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”需在年前完成項目申報與初篩準(zhǔn)備，“小挑杯”則聚焦年后賽程，提前啟動項目打磨。
4.明確成員具體負責(zé)板塊，確保日常運營與備賽工作有序推進：

杜夢奇：辦公室日常工作，包括輔助備賽、比賽通知傳達等。
馬譽熒：統(tǒng)籌面試工作，涵蓋新成員招募面試。
呂凱雪：承擔(dān)理論指導(dǎo)工作，負責(zé)梳理各賽事理論考點。
付興升、米恒禛：共同負責(zé)工作室電腦網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作，包括設(shè)備維護、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)故障排查。

活動小結(jié)及反思

一、小結(jié)

全體成員需明確自身職責(zé)與備賽目標(biāo)，高效推進后續(xù)工作，確保各項任務(wù)落地。針對近期比賽結(jié)果，鼓勵“沒拿到成績的成員不要灰心”，及時總結(jié)問題、查漏補缺；提醒“拿到成績的成員戒驕戒躁”，保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，向更高賽事目標(biāo)沖刺。

二、反思

對于分享會環(huán)節(jié)，一是當(dāng)前分享過度側(cè)重具體比賽細節(jié)，缺乏對問題的提煉與總結(jié)；二是分享人座位靠后，老師難以觀察到精神狀態(tài)，后續(xù)需調(diào)整至靠前位置，展現(xiàn)更積極的分享狀態(tài)。