特別說(shuō)明：
因客人個(gè)人原因臨時(shí)放棄游覽的，景點(diǎn)門(mén)票、酒店住宿、餐費(fèi)、車(chē)費(fèi)等費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際已發(fā)生成本及服務(wù)提供方退改規(guī)則處理，其中已實(shí)際預(yù)約鎖定且不可退改的部分不予退還，可退改部分扣除必要費(fèi)用后退還。
行程表中所列航班的起抵時(shí)間均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間，“+1”表示航班第二天抵達(dá)；
行程表中所列餐食，“自理”表示該餐食不包含在行程中；
保險(xiǎn)說(shuō)明：強(qiáng)烈建議客人自行購(gòu)買(mǎi)“游客人身意外保險(xiǎn)”，如旅行社出資為游客投保，客人發(fā)生意外傷害事件時(shí)，視事實(shí)情況保險(xiǎn)公司對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，游客獲得保險(xiǎn)公司理賠金額后，相應(yīng)免除旅行社的賠付責(zé)任?！坝慰腿松硪馔獗ｋU(xiǎn)”的適用范圍以及條件以“投保的保險(xiǎn)公司具體理賠條款為原則”為原則。
備注：
11歲以上均按照成人收費(fèi)；10歲及以下不占床小童減800RMB/人(超高會(huì)要求補(bǔ)早餐及自助晚餐餐差)；
70歲（包含70歲）以上的長(zhǎng)者建議攜帶3個(gè)月內(nèi)三級(jí)甲等以上醫(yī)院開(kāi)具健康證明。

為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請(qǐng)您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。請(qǐng)仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容：

集合與出發(fā)

1. 12人及以下只安排當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游（或華人翻譯+蘭卡英導(dǎo)）+大領(lǐng)隊(duì)提供服務(wù)（無(wú)隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)）.

2. 出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)，若因故無(wú)法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司起飛前 1 小時(shí)關(guān)柜停換登機(jī)牌，客人到機(jī)場(chǎng)還是無(wú)法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。根據(jù)國(guó)內(nèi)+國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前 3-4 小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?15 點(diǎn)前（含 15 點(diǎn)），行程均不含午餐。晚間 23：30 點(diǎn)前（含 23：30 點(diǎn)）起飛的，行程均不含晚餐。

3. 出國(guó)當(dāng)天請(qǐng)隨身攜帶護(hù)照，攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車(chē)、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。

4. 請(qǐng)確保護(hù)照有效期：本次旅游歸國(guó)至少還有 6 個(gè)月以上有效期，且尚有簽證所需空白簽證頁(yè)。

航班與行李攜帶

1. 航班經(jīng)停或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請(qǐng)?zhí)崆?45 分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或?qū)в翁崾?，以免誤機(jī)。

2. 一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人 1 件，每件不超過(guò) 23公斤，超過(guò)則需收費(fèi)；手提行李以不超過(guò) 2 件，合計(jì)不超過(guò) 18 公斤，超過(guò)限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過(guò) 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理,具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢(shì)發(fā)生變化，詳情請(qǐng)事先向航空公司查詢。

3. 請(qǐng)將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。

4. 領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請(qǐng)相關(guān)索賠。

海關(guān)與出入境

1. 入境時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐?wèn)及檢查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。

2. 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

3. 當(dāng)您離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

氣候與穿著

1. 帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。

2. 請(qǐng)盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽(yáng)傘、太陽(yáng)鏡、防曬霜、泳裝等等。

3. 鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜，女士請(qǐng)盡量不要穿高跟鞋。

旅游責(zé)任

1. 因航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證、天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素造成原定行程無(wú)法按時(shí)安排的，旅行社將與客人協(xié)商一致調(diào)整行程安排。

2. 行程中所安排之機(jī)票/船票/車(chē)票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體預(yù)訂，因相關(guān)服務(wù)提供方的退改政策限制，確認(rèn)訂購(gòu)后再取消，費(fèi)用將全損。

3. 請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車(chē)前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?；顒?dòng)及利益時(shí)，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格。所繳費(fèi)用恕不退還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無(wú)關(guān)。

4. 團(tuán)員須遵守各國(guó)政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。

行 程 須 知

1. 行車(chē)過(guò)程中嚴(yán)禁在車(chē)中行走、起身去取、撿物品，以防受傷，禁止挑逗當(dāng)?shù)貏?dòng)物。

2. 全團(tuán)必須同進(jìn)同出，不允許中途脫團(tuán)。若客人自行在第三方平臺(tái)報(bào)名出?；顒?dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)收取約50-70美金/人的工作人員補(bǔ)貼！

3. 本行程為參考行程，實(shí)際以客人最終收到的出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)，若行程內(nèi)容有變，旅行社將與客人協(xié)商一致確認(rèn)調(diào)整情況。

4. 旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺(tái)索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。

5. 行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無(wú)法用餐，領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請(qǐng)您諒解。

6. 觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車(chē)上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。

7. 在酒店泳池內(nèi)游泳請(qǐng)注意安全，以防溺水、磕碰等，未成年人需要使用護(hù)具在成年人監(jiān)督下方可進(jìn)入泳池。南部海濱風(fēng)浪大，請(qǐng)客人切勿擅自下海。

酒 店 須 知

1. 斯里蘭卡酒店為綠色環(huán)保酒店，酒店內(nèi)不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳等洗漱用品，請(qǐng)客人自備。酒店房間中迷你吧和冰箱中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請(qǐng)客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)（客人自付）。

2. 飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請(qǐng)問(wèn)清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。

3. 因旅游旺季、當(dāng)?shù)毓?jié)慶、展會(huì)等特殊情況房源緊張時(shí)，旅行社將提前告知客人，協(xié)商一致變更住宿安排。

4. 酒店早餐都比較一般，相對(duì)其他國(guó)家來(lái)說(shuō)，顯得量少而且簡(jiǎn)單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解。

5. 旅游社將根據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分配情況（包括夫妻分開(kāi)住或三人間或加床）。

自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議

經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的自費(fèi)項(xiàng)目達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。

1.斯里蘭卡旅游期間本人除了參加常規(guī)行程以外，還自愿參加以下的自費(fèi)項(xiàng)目，自費(fèi)項(xiàng)目完全屬于個(gè)人自愿的情況下所參加的。

2.自費(fèi)項(xiàng)目預(yù)定交款后途中由于自身原因參加不了或不參加，請(qǐng)恕本公司不給予任何退款。

3.旅客需遵守導(dǎo)游告知的集合時(shí)間，以免延誤行程或影響其他客人按時(shí)活動(dòng)。

4.斯里蘭卡屬于熱帶雨林海島景點(diǎn)，關(guān)系到吉普車(chē)、船只和出海情況等因素，同時(shí)旅行團(tuán)人員偏多，請(qǐng)預(yù)先跟導(dǎo)游預(yù)訂所需要參加景點(diǎn)內(nèi)容。 自費(fèi)活動(dòng)（自愿參加，無(wú)強(qiáng)迫，價(jià)格僅供參考，具體以當(dāng)?shù)卮_認(rèn)為準(zhǔn)）自費(fèi)活動(dòng)滿 6 人起安排。

旅游者聲明

本人已仔細(xì)閱讀并充分理解上述內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購(gòu)物的內(nèi)容和時(shí)間等相關(guān)事宜及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本人進(jìn)行了全面的告知和提醒。本人經(jīng)慎重考慮，自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)商品，旅行社并不存在任何強(qiáng)迫行為。本人承諾將遵照旅行社和導(dǎo)游人員的告知和提示，理性消費(fèi)，注意保留購(gòu)物的有效憑證，注意自己的人身財(cái)產(chǎn)安全。本人同意本購(gòu)物補(bǔ)充協(xié)議作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者或旅游者代表（簽章經(jīng)辦人及電話）：

簽約日期：

健康聲明免責(zé)書(shū)

（70 歲以上老年游客報(bào)名參加國(guó)內(nèi)旅游時(shí)填寫(xiě)，作為《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》的附件）

游客姓名：

身份證號(hào)：

應(yīng)急聯(lián)系方式（能隨時(shí)聯(lián)系到的親屬）：

姓名：

聯(lián)系電話：

地址：

為了確保老年游客能愉快地完成旅行，旅行社特告知如下事項(xiàng)：

一、由于此次旅游系長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間旅行，途中的時(shí)間較長(zhǎng)，參觀游覽中較辛苦，海拔較高，請(qǐng)權(quán)衡自己的健康狀況是否適應(yīng)本次旅行。

二、行動(dòng)不便或生活不能自理者，不宜參加本次旅行。

三、患有嚴(yán)重疾病（包括：心腦血管疾病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、精神疾病以及在旅行途中容易復(fù)發(fā)、可能威脅生命安全的慢性疾病等）者，不宜參加本次旅行。

客人承諾事項(xiàng)：本人已仔細(xì)閱讀上述“旅行社上述告知事項(xiàng)”，確認(rèn)個(gè)人健康狀況并無(wú)不適合本次旅行之事項(xiàng)。

（如因客人自身身體原因，導(dǎo)致的一切后果及產(chǎn)生的一切費(fèi)用，由客人自行承擔(dān)，與旅行社無(wú)關(guān)！?。。?/span>

旅游者（簽章）：

家屬簽名：

簽約日期：