費(fèi)用包含：

酒店：2晚網(wǎng)評四鉆酒店+3晚網(wǎng)評三鉆酒店+一晚景區(qū)特色民宿。全程標(biāo)間住宿，不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女，盡力拼住若不成需補(bǔ)單房差；
用餐：6早7正，正餐餐標(biāo)40元/人。早餐為酒店含早不吃不退；
交通：1+1豪華保姆車陸地頭等艙【保證每人1正座，不指定車位】( 14 人以下根據(jù)具體人數(shù)安排其他車型車輛，19 座以下車輛是無行李箱的普通車) ；喀什至烏魯木齊的火車票（此段車次不可指定，由我社根據(jù)行程和航班時(shí)段購買。不保證鋪位/車次，如保證鋪位/車次交通自理）；
門票：羅布人村寨、天山神秘大峽谷、喀拉庫勒湖，艾提尕爾清真寺；此團(tuán)價(jià)格為打包優(yōu)惠后的價(jià)格 ，軍官證殘疾證老年證學(xué)生證等不再享受優(yōu)惠或退費(fèi)。敬請諒解 ；行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購成本價(jià)格退費(fèi)；行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費(fèi)升級等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換；
導(dǎo)游：正規(guī)中文導(dǎo)游全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，13人以下司機(jī)兼向?qū)?，辦理住宿及門票事宜 （接送飛機(jī)不是導(dǎo)游，公司特意安排的接送機(jī)人員）；
保險(xiǎn)：包含保額 20 萬元/人新疆旅行社責(zé)任險(xiǎn)；
兒童：兒童報(bào)價(jià)含正餐和酒店早餐、車位，導(dǎo)服；不含門票、電瓶車、床位，如產(chǎn)生景區(qū)項(xiàng)目消費(fèi)按實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自理。

費(fèi)用不含：
1、報(bào)價(jià)是按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格。本產(chǎn)品不接受拼房、若一人住宿一間房需補(bǔ)房差；
2、自由活動期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；及行程中不含的餐；購物場所內(nèi)消費(fèi)；
3、酒店非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；
4、因交通延誤、天氣、飛機(jī)、機(jī)器故障、航班取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒力導(dǎo)致的額外費(fèi)用；
5、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
6、不含航空保險(xiǎn)及旅游意外傷害保險(xiǎn)（建議旅游者購買）；
7、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用，及行程中未提到的其它費(fèi)用等；
8、一切個(gè)人消費(fèi)以及“費(fèi)用包含”中未提及的任何費(fèi)用。

游客必讀：在旅游期間，游客應(yīng)配合導(dǎo)游工作，如游客發(fā)生任何問題，第一時(shí)間向我社導(dǎo)游反映，由導(dǎo)游協(xié)助客人協(xié)調(diào)解決。若客人接受了協(xié)調(diào)處理結(jié)果，視為客人同意按旅游約定履行自己的義務(wù)。若第一時(shí)間沒有向我社導(dǎo)游反應(yīng)，事后再反應(yīng)或否認(rèn)旅游約定的，我社概不接受。

1、報(bào)團(tuán)時(shí)請預(yù)留參團(tuán)人姓名和聯(lián)系電話，地接接站工作人員會提前 8 小時(shí)以上給你短信或電話聯(lián)系，接站司機(jī)或工作人員在站點(diǎn)接站送您到酒店，請?jiān)诰频昵芭_報(bào)參團(tuán)時(shí)預(yù)留名字和用房數(shù)量拿房入住;酒店房費(fèi)只含雙人早餐，超出自理(小孩超過 1.2 米算成人
2、行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目( 非贈送、升級類 ，如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購成本價(jià)格退費(fèi)，行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費(fèi)升級等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的均不退費(fèi)、不更換。
3、本產(chǎn)品為保證其服務(wù)質(zhì)量，游客如需選擇“額外精彩夜間娛樂項(xiàng)目”，必須自愿書面簽字，導(dǎo)游方可安排。
4、請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本，航班抵達(dá)前 3 天以內(nèi)取消合同的客人需收車位費(fèi) 1000 元/人。
5、旅游者如需新增購物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，需和地接社協(xié)商一致并在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費(fèi)。
6、新疆部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費(fèi)用須自理，酒店限 AM14:00 時(shí)退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費(fèi)鐘點(diǎn)房休息。
7、因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均按行程所示退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。
8、新疆景點(diǎn)之間跨度較遠(yuǎn)、車程時(shí)間過長，部分景區(qū)中轉(zhuǎn)交通車運(yùn)力不足可能導(dǎo)致排隊(duì)等候時(shí)間過長請配合導(dǎo)游或景區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)工作;60 歲以上行動不便游客(包括孕婦)需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明。
9、請如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在新疆當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請?jiān)谛陆?dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提?旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起 30 天內(nèi)有效。