費(fèi)用包含：

1. 全程機(jī)票團(tuán)體經(jīng)濟(jì)艙，燃油附加費(fèi)及國(guó)際機(jī)票稅（一經(jīng)出票，不可改名、退票、改簽）；
2.含境外司機(jī)導(dǎo)游小費(fèi)900元/人；
3.莫斯科至圣彼得堡夜火車往返火車票（4人軟臥包廂）；
4.境外旅游用車（根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排1人1正座，每天用車10小時(shí)，超時(shí)需補(bǔ)超時(shí)費(fèi)）；
5.境外俄式四星酒店雙人間2人1間；
6.行程所列餐費(fèi)（5個(gè)酒店西早，兩個(gè)中式早餐，11個(gè)正餐，其中10次中式餐為10人1桌，8菜1湯；1次俄式餐）；
7.行程所列景點(diǎn)第一門票（克里姆林宮、冬宮、夏宮花園、葉卡捷琳娜宮、彼得堡羅要塞、莫斯科地鐵站）；
8.旅游團(tuán)隊(duì)免簽名單表（僅限持中華人民共和國(guó)因私護(hù)照的游客）或旅游個(gè)簽；
9.俄羅斯境內(nèi)救援險(xiǎn)（僅限團(tuán)隊(duì)免簽名單表內(nèi)人員，自備簽證者無(wú)此項(xiàng)目）；

10.團(tuán)期：3月26日成人7999元/人；4月11/16/18/23日成人8899元/人；5月14/16/21/23/28日成人9599元/人。

費(fèi)用不含：

1.護(hù)照工本費(fèi)；
2.單房差3800元/間/全程；
3.航空公司燃油附加費(fèi)臨時(shí)上漲，需追補(bǔ)差價(jià)；
4.個(gè)人旅游意外傷害險(xiǎn)；
5.酒店內(nèi)洗燙、理發(fā)、電話、飲料、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
6.出入境個(gè)人物品海關(guān)征稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)及保管費(fèi)；
7.行程以外的自費(fèi)項(xiàng)目；
8.因交通延阻及取消、天氣、罷工、政治及其他等不可抗力因素引致的額外費(fèi)用；
9.因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。

我已閱讀并充分理解以上所有行程內(nèi)容、報(bào)價(jià)包含項(xiàng)目、報(bào)價(jià)不含項(xiàng)目及旅行社提示的備注信息，并愿意在友好、平等、自愿的情況下         （同意或是不同意）所有安排。

旅游者簽字（蓋章）：               銷售代表簽字（蓋章）：
簽約日期：                                     簽約日期：

附件一：購(gòu)物項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本 補(bǔ)充協(xié)議。
1) 俄羅斯購(gòu)買商品前請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)  所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2) 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、 自主決定，旅行社 全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除 本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店；
3) 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退 換；4) 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
5) 如遇不可抗力 (天氣、罷工、政府行為等) 或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避 免的事件 (公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等) ，為保證景點(diǎn)正常游覽，旅 行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。
我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、 自愿的情況下確認(rèn)：

商店名稱    主要商品   時(shí)間   地點(diǎn)
紫金店   紫金制品   約 1 小時(shí)   莫斯科/圣彼得堡
白樺林商店    俄羅斯套娃、巧克力、望遠(yuǎn)鏡、軍刀、冰箱貼 等   約 1 小時(shí)   莫斯科/圣彼得
堡琥珀店(或紫金店)   琥珀、蜜蠟制品 (或紫金制品)    約 1 小時(shí)    莫斯科/圣彼得

附件二：自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議
1.俄羅斯具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是各國(guó)的精華所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信俄羅斯的自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；
2.所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無(wú)法安排，請(qǐng)您理解；
3.自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加自費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。旅行社不會(huì)售賣此自費(fèi)項(xiàng)目表以外的任何其他項(xiàng)目；
4.自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，簡(jiǎn)要內(nèi)容參見(jiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在境外自費(fèi)項(xiàng)目協(xié)議簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的協(xié)議作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.此售價(jià)為10人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)，如不足10人時(shí)，導(dǎo)游可能將取消自費(fèi)活動(dòng)的安排，請(qǐng)您諒解；
6.請(qǐng)您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，費(fèi)用產(chǎn)生后旅游者取消的，無(wú)法退還您費(fèi)用。

旅行社已就上述自費(fèi)項(xiàng)目的特色、旅游者自愿參加自費(fèi)項(xiàng)目事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn) 行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后， 自愿選擇并參加上述自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社并無(wú) 強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒參加自費(fèi)項(xiàng)目，并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意自身 人身財(cái)產(chǎn)安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對(duì)旅行社予以 理解。

我同意《自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字：                                       簽字日期：

附件三：
健 康 免 責(zé) 書(shū)
姓名              ，性別              ，護(hù)照號(hào)碼             ，本人自愿參加團(tuán)前往俄羅斯一地（莫斯科，圣彼得堡）    年    月    日                   旅游，本人身體良好、無(wú)任何重大疾病，并仔細(xì)閱讀了該行程，保證我的身體情況能夠參加此次旅游行程，如果在旅游過(guò)程中，因自身身體原因發(fā)生的生命財(cái)產(chǎn)安全意外事件發(fā)生，均與旅行社和導(dǎo)游人員無(wú)關(guān)，本人自己負(fù)責(zé)！特此聲明！
本人及家屬（子女）對(duì)以上無(wú)異議，對(duì)因此而產(chǎn)生的相關(guān)損失能做出相應(yīng)承擔(dān)！
備注：此健康聲明是70歲以上老年人和其家屬（子女）簽署
聲明人：                                                     家屬（子女）簽字：
日期：                                                         日期：

參 團(tuán) 須 知
 1.以上行程及航班僅供參考，最終航班時(shí)間以實(shí)際出票為準(zhǔn)，最終起飛時(shí)刻以航管批復(fù)為準(zhǔn)，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)?，F(xiàn)行報(bào)價(jià)僅針對(duì)持中華人民共和國(guó)個(gè)人因私護(hù)照的游客；如游客是港澳臺(tái)或外籍人士，除確認(rèn)價(jià)格外，請(qǐng)于出發(fā)前務(wù)必確認(rèn)是否有再次回到中國(guó)的有效證件；
 2.以上行程圣彼得堡-莫斯科火車時(shí)間最終以實(shí)際團(tuán)隊(duì)安排時(shí)間為準(zhǔn)，如遇夜火車時(shí)間調(diào)整行程內(nèi)容，但質(zhì)量不變。詳細(xì)的俄羅斯旅游注意事項(xiàng)和確認(rèn)行程、領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系電話、集合地點(diǎn)等內(nèi)容會(huì)在出團(tuán)前以出團(tuán)通知書(shū)的形式告知；
 3.我社盡量按照游客要求安排房間，如出現(xiàn)單人情況，我社領(lǐng)隊(duì)有權(quán)調(diào)配房間，如分拆夫妻與其他游客同房。如游客不接受此種房間安排，須在出團(tuán)前補(bǔ)齊房差；
 4..如遇當(dāng)?shù)毓布倨?、?jié)日、氣候狀況等意外狀況，上述行程次序及景點(diǎn)可能臨時(shí)變動(dòng)、修改或更換；
 5.因游客個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)務(wù)（機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、首飾、衣物等），我社不承擔(dān)任何責(zé)任；且不可以因此耽誤團(tuán)隊(duì)正常行程；
 6.65周歲以上老人需提供子女擔(dān)保書(shū)及免責(zé)聲明，我社不接受70周歲以上或18周歲以下游客單獨(dú)參團(tuán)時(shí)，須在直系親屬和監(jiān)護(hù)人的陪同下參團(tuán)，長(zhǎng)期病患者、80周歲以上游客和孕婦不建議參團(tuán)；
 7.游客身體如有不適合參加旅游的原因，必須在報(bào)名時(shí)告知我社。如報(bào)名時(shí)不主動(dòng)提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外，由游客自行承擔(dān)，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
 8.俄羅斯對(duì)旅游團(tuán)使用免簽團(tuán)隊(duì)名單，參加本次旅游的游客必須隨團(tuán)隊(duì)同時(shí)出入境，在行程時(shí)間內(nèi)請(qǐng)謹(jǐn)以本次旅游為目的，不得探親訪友，不得進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，并保證在行程時(shí)間內(nèi)不得脫團(tuán)離團(tuán)，敬請(qǐng)配合。如游客自行離團(tuán)，離團(tuán)期間的行程內(nèi)容屬自動(dòng)放棄，所有責(zé)任將由游客自行承擔(dān)。游客因身體狀況或自身原因取消行程內(nèi)參觀項(xiàng)目和用餐的，我社不作任何補(bǔ)償及退還。
 9.航班時(shí)間以航空公司公布為準(zhǔn)。航空公司若臨時(shí)對(duì)航班作出任何更改，我社只能知情后盡快通知您。如航空公司原因造成飛機(jī)延誤，造成費(fèi)用增加，我社將不承擔(dān)任何賠償,但會(huì)盡力協(xié)助處理和爭(zhēng)取航空公司對(duì)游客的合理賠償。
 10.游客在途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行程活動(dòng)（含機(jī)票、酒店住宿、早午晚餐、景點(diǎn)等），視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不予退還。
 11.在俄羅斯旅游時(shí)除了準(zhǔn)備VISA、萬(wàn)事達(dá)等國(guó)際通用的信用卡以外，請(qǐng)盡量準(zhǔn)備一些盧布/美金現(xiàn)金，因?yàn)橛行┥痰瓴荒芩⒖ㄖ唤邮墁F(xiàn)金支付。您可用人民幣或美金與領(lǐng)隊(duì)兌換盧布，行程結(jié)束后如有沒(méi)有使用完的盧布，可按當(dāng)天匯率兌換回去；
 12.因不可抗力或已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件造成的損失，我社不承擔(dān)責(zé)任；因航班調(diào)整、匯率變化或簽證手續(xù)變化等原因，我社保留對(duì)出團(tuán)線路、出團(tuán)日期、團(tuán)隊(duì)價(jià)格變更的權(quán)利。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
一、景點(diǎn)說(shuō)明：
 1.行程中標(biāo)明“參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)行程中的描述，時(shí)間僅供參考，實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；“外觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)參觀，停留時(shí)間視具體游覽情況而定；
 2.鄭重承諾：景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間不少于行程中標(biāo)注時(shí)間！
3.因?yàn)樘鞖饣蛘哕娛抡叩炔豢煽沽υ虿豢梢猿俗姼塾未?，我社有?quán)調(diào)換別的等價(jià)景點(diǎn)替代。
二、行程說(shuō)明：
 1.如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，我社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合；
 2.行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
 3.根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-4小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
三、酒店標(biāo)準(zhǔn)：
 1.行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
 2.酒店前臺(tái)辦理入住手續(xù)的速度比較慢，請(qǐng)各位貴賓在大堂耐心等待。辦理入住手續(xù)時(shí)，您的護(hù)照及入境卡會(huì)留在前臺(tái)統(tǒng)一加蓋落地簽證章，此時(shí)護(hù)照及入境卡不能馬上歸還給您，請(qǐng)見(jiàn)諒！俄羅斯對(duì)外國(guó)人的證件管理非常嚴(yán)格，如有事外出請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明，由領(lǐng)隊(duì)以妥善的方式解決，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶護(hù)照；
 3. 四星及以上級(jí)別酒店，在酒店內(nèi)享用西式早餐或中餐廳享用中式早餐（具體因行程而定）；三星及以下酒店，在酒店外享用中式早餐；夜臥抵達(dá)后的早上，在酒店外使用早餐。酒店內(nèi)早餐相對(duì)簡(jiǎn)單，通常提供的只有面包、咖啡、茶、果汁等，酒店外早餐以中式餐為主；
 4.俄羅斯的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，電梯每次只能乘坐2-3個(gè)人和行李，個(gè)別酒店沒(méi)有電梯；
 5.俄羅斯有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)。酒店一般不配備一次性洗漱用品、拖鞋等，敬請(qǐng)自備。部分酒店有收費(fèi)電視服務(wù)，在您入住酒店前請(qǐng)向?qū)в卧儐?wèn)，以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用；
 6.由于環(huán)保、歷史悠久、夏季較短等原因，俄羅斯大多數(shù)酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
 7.酒店的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（WIFI）屬于增值服務(wù)，因房間位置不同信號(hào)也有強(qiáng)弱，旅游團(tuán)隊(duì)的房間都是提前預(yù)定好的，很難調(diào)換房間，敬請(qǐng)各位貴賓理解與見(jiàn)諒；
 8.中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠，他們認(rèn)為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的俄羅斯床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
 9.如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿安排，但是不會(huì)影響整體游覽時(shí)間；
 10.如出現(xiàn)單男單女的情況，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)調(diào)整分房或拆夫妻以盡量拼房，單獨(dú)使用雙人間的客人需補(bǔ)齊單房差。
四、用餐說(shuō)明：
 1.正餐以中式餐為主，以符合各位貴賓的飲食習(xí)慣，建議去品嘗一下當(dāng)?shù)仫L(fēng)味。酒店用自助早餐時(shí)，請(qǐng)適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余過(guò)多食物或打包帶走，這是極不禮貌的行為。請(qǐng)出行前適量自備一些餅干等食品，旅途中難免因交通堵塞等原因耽擱用餐時(shí)間；
 2.境外團(tuán)餐均在中餐館享用（10人一桌，8菜1湯），領(lǐng)隊(duì)會(huì)將客人按桌號(hào)分開(kāi)，請(qǐng)您按號(hào)就座；
 3.團(tuán)餐按接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提前預(yù)定，無(wú)法退餐。團(tuán)餐以吃飽為主，對(duì)于口味講究的客人還請(qǐng)包涵；
 4.一般團(tuán)隊(duì)夜臥到達(dá)圣彼得堡/莫斯科都是早上，許多當(dāng)?shù)厝诉€未起床，抵達(dá)餐廳后，請(qǐng)勿喧嘩；
 5.如您想加餐，請(qǐng)自行使用盧布付賬。另加菜會(huì)增加額外時(shí)間，請(qǐng)以不影響團(tuán)隊(duì)出發(fā)為準(zhǔn)；
 6.如因民族、宗教信仰等飲食禁忌，請(qǐng)務(wù)必于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前通知我社，以便有充足的時(shí)間幫您安排。
五、保險(xiǎn)說(shuō)明：
 1.我社所上境外旅游治療保險(xiǎn)，如遇任何身體不適，請(qǐng)通知領(lǐng)隊(duì)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院；
 2.保險(xiǎn)范圍包含：緊急救援，緊急轉(zhuǎn)移，緊急住院，最高保險(xiǎn)金額30萬(wàn)；
 3.我社強(qiáng)烈建議客人根據(jù)自身情況額外購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn)及其他險(xiǎn)種。
六、退費(fèi)說(shuō)明：
 1.如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
 2.游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還。
七、補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
 1.如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格或燃油附加，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
 2.如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
八、其他說(shuō)明：
   我社處理游客意見(jiàn)，以導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。