1、雨岔和波浪谷景區(qū)內(nèi)手機(jī)沒有信號(hào)，請(qǐng)?zhí)崆疤幚砗孟嚓P(guān)事宜，以免耽誤事情；
2、雨岔大峽谷若遇雨天則無(wú)法參觀，即更改為其他景點(diǎn)，產(chǎn)生費(fèi)用需自理，因這兩年被炒的比較熱，當(dāng)?shù)卮胧植患?，景區(qū)還沒有開始收費(fèi)，故各方面服務(wù)跟不上，敬請(qǐng)諒解。不收錢，看美景，也是值得了。景交車費(fèi)用需自理，因車輛有限，有可能等待時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)諒解！請(qǐng)您提前自備一些小食品，以備不時(shí)之需；
3、參觀雨岔大峽谷要租賃雨鞋，景區(qū)內(nèi)有臨時(shí)租賃雨鞋的，價(jià)格為大溝10元，小溝5元，您也可自備雨鞋或是鞋套，另拍照時(shí)要在正午時(shí)分，晴天光線直射時(shí)效果最好，您可帶上雨衣穿在身上，不是為了防雨，而是以免在參觀過(guò)程中，留戀美景，身上蹭上泥土，還請(qǐng)一定要注意腳下安全；
4、參觀波浪谷一定要穿防滑的鞋子，在景區(qū)內(nèi)行走一定要小心。景區(qū)內(nèi)沙子很多注意防滑,最后景區(qū)內(nèi)大多為沙石，所以一定要準(zhǔn)備防沙和保濕的東西。不要太隨意，盡量多帶點(diǎn)東西；
5、在不減少景點(diǎn)的前提下，旅行社導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性調(diào)整或景區(qū)原因臨時(shí)關(guān)閉，將另行安排時(shí)間游覽；如行程時(shí)間內(nèi)確實(shí)無(wú)法另行安排，將按照旅行社折扣價(jià)將門票費(fèi)用退還游客，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任；
6、入住酒店需要登記，請(qǐng)成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標(biāo)準(zhǔn)，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺(tái)自行支付，離店時(shí)房間設(shè)施無(wú)損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設(shè)施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失；
7、延安大部分酒店無(wú)法提供三人間或加床，如遇自然單人住一間房，須按提前抵達(dá)或延住的房?jī)r(jià)補(bǔ)付房差；
8、西安旅游團(tuán)隊(duì)及會(huì)議較多，旅游車常常入不敷出，旺季時(shí)會(huì)出現(xiàn)“套車”，如遇交通擁堵，則容易出現(xiàn)游客等車的情況；餐廳也存在排隊(duì)等候用餐的現(xiàn)象，請(qǐng)您給予理解和配合，耐心等待，謝謝；
9、游客的投訴訴求，以在延安當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹斗?wù)質(zhì)量調(diào)查表》為主要受理和解決爭(zhēng)議依據(jù)。若游客未在此調(diào)查表上反映質(zhì)量問(wèn)題，在西安旅行期間也未通過(guò)電話等其它方式反映質(zhì)量問(wèn)題，將視同游客滿意，返程后提起訴求理由將不予受理，旅行社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任；
10、因客人原因中途自行離團(tuán)或更改行程，視為自動(dòng)放棄，旅行社無(wú)法退還任何費(fèi)用，因此而產(chǎn)生的其他費(fèi)用及安全等問(wèn)題由客人自行承擔(dān)；
11、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理（如飛機(jī)/火車延誤、自然災(zāi)害等）；
12、請(qǐng)游客務(wù)必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶?。〔灰獙①F重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)！在旅游途中請(qǐng)保管好個(gè)人的財(cái)物，如因個(gè)人保管不當(dāng)發(fā)生損失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；
13、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，如游客擅自行動(dòng)而產(chǎn)生的后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
14、游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
15、報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┞糜握叩恼鎸?shí)姓名與常用手機(jī)號(hào)，以便工作人員及時(shí)聯(lián)系。建議游客自行購(gòu)買意外保險(xiǎn)；
16、出發(fā)時(shí)須隨身攜帶有效身份證件，如因未攜帶有效身份證件造成無(wú)法辦理登機(jī)、乘坐火車、入住酒店等損失，游客須自行承擔(dān)責(zé)任；
17、雨季天氣時(shí)請(qǐng)注意各景區(qū)的路況。餐廳用餐及酒店沐浴時(shí)，請(qǐng)注意地面，小心滑倒！

1、天氣概況：
延安早晚溫差較大，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備御寒外套，請(qǐng)穿輕便旅游鞋，夏季天氣炎熱干燥，請(qǐng)備好防曬用品及防暑降溫藥品，并多喝飲用水預(yù)防中暑；春秋季天氣多為雨季，請(qǐng)備好雨具以防措手不及；冬季天氣寒冷，請(qǐng)多穿衣物防寒保暖。
2、延安特產(chǎn)：
特產(chǎn)主要有安塞山地蘋果、安塞小米、富縣油糕、甘泉豆腐干、甘泉紅小豆、黃龍核桃、洛川蘋果、吳起蕎麥香醋、延安酸棗、延安小米、延川紅棗、宜川花椒、子長(zhǎng)粉條、子長(zhǎng)洋芋等；

陜北狗頭棗：大小如雞蛋，“狗頭”之名源于唐高宗李治，皮薄肉厚、香甜可口、形似狗頭，因此而得名。經(jīng)常食用有健胃養(yǎng)脾、補(bǔ)中益氣、治咳潤(rùn)肺、緩解藥毒、預(yù)防癌癥等功效；
延安小米：色澤金黃、顆粒渾圓、晶瑩明亮、粘糯芳香，其蛋白質(zhì)含量達(dá)13%，還富含多種維生素，特別是富含人體既不能合成又不可缺少的賴氨酸和蛋氨酸。小米可蒸、可煮，熬成粥，黃香柔滑、粘糊性強(qiáng)、回味悠長(zhǎng)，喝之滿口泛香，可滋陰補(bǔ)虛，民間有“養(yǎng)人”之說(shuō)，是老幼、孕婦最喜益的食品；
黃龍核桃：黃龍核桃是無(wú)公害純天然綠色食品，現(xiàn)已通過(guò)國(guó)家有機(jī)食品認(rèn)證，種質(zhì)純正，果型飽滿，個(gè)大皮薄、仁飽色淺、脆甜可口，香味濃郁，取仁方便、無(wú)蟲癍、病癍。且堅(jiān)果脂肪含量68.2%,含糖量15%,不飽和脂肪酸92.5%,比其它產(chǎn)區(qū)平均高出5.2%、3%和2.9%，且富含19種氨基酸以及多種維生素、鈣、鐵、磷、鋅等多種微量元素；
洛川蘋果：品質(zhì)突出，蘋果色澤艷麗、含糖量高、風(fēng)味濃郁、耐貯藏。一般來(lái)說(shuō)，普通蘋果含糖量在13左右，而洛川蘋果的含糖量則在16左右。同等條件下，洛川蘋果貯藏期比塬區(qū)蘋果延長(zhǎng)一兩個(gè)月。
3、延安小吃
特色美食有油糕、涼粉、煎餅、蕎面饸饹、羊雜碎、抿節(jié)、洋芋擦擦、錢錢飯、油饃饃、糜子黃酒、美水豆腐和豆腐干等。

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