費用包含：

1、機(jī)票：北京起止國際機(jī)票及機(jī)場稅（不含航班公司臨時新增的燃油附加費）；

2、酒店：4 晚 5 星酒店+2 晚卡帕洞穴酒店+1 晚番紅花特色酒店，標(biāo)準(zhǔn)雙人間（如要求住單間需補單房差。另外，散客拼團(tuán)，我社有權(quán)利調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，不保證夫妻、成年子女和父母同房。如不同意旅行社調(diào)整，需補單間差。謝謝理解）；說明：海濱城市度假酒店、民宿及特色洞穴酒店房型不規(guī)則，可能有雙人大床或大小床的情況，請您知悉并諒解；

3、用餐：酒店內(nèi)西式自助早餐，行程中所注：當(dāng)?shù)匚绮?；中式晚餐（晚餐：八菜一湯?0 人一桌，如人數(shù)減少，則會根據(jù)實際人數(shù)做適當(dāng)調(diào)整）；酒店晚餐（西式套餐或酒店自助餐）(用餐時間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn)，不再另補，如因自身原因放棄用餐，則餐費不退)；
4、用車：適用空調(diào)旅游巴士；
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)赜⑽膶?dǎo)游配中文翻譯 或 當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游（境外導(dǎo)游服務(wù)費另行支付）；
6、司機(jī)：當(dāng)?shù)貙Ｂ毸緳C(jī)（境外司機(jī)服務(wù)費另行支付）；
7、觀光：行程內(nèi)觀光景點之首道門票；
8、其它：旅行社責(zé)任險；
9、境外旅游意外保險；

10、每人每天 1 瓶礦泉水。

費用不含：

1、境外司導(dǎo)服務(wù)費 260 美金/人（集合當(dāng)日由領(lǐng)隊于北京機(jī)場代為收取或報名參團(tuán)時一并支付）；
2、國內(nèi)費用（國內(nèi)交通，國內(nèi)機(jī)場建設(shè)稅等)；
3、個人消費（例如酒店內(nèi)電話費；洗衣費等）；
4、行程之外的觀光節(jié)目及自費項目；
5、因交通延阻、罷工、自然災(zāi)害等人力不可抗拒原因所引致的額外費用。

一、攜帶行李須知 

1. 行禮托運：

（1）國際航班一般可免費托運行李一件（重量不超過 23 公斤，長寬高合計不得超過 158 厘米），可隨身 攜帶行李一件（長寬高合計不得超過 115 厘米，重量上限 5 千克）；
（2）托運行李切勿放現(xiàn)金、照相機(jī)、手提電腦等貴重物品,保留好行李票；
（3）液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運，若不托運則請放置于容量不超過 100 毫升的容器里，用透明 可視密封膠袋裝好，以備機(jī)場安檢； 2.海關(guān)申報：請?zhí)崆白龊蒙陥鬁?zhǔn)備，申報物品不要放在托運的行李內(nèi)，需要讓海關(guān)人員檢查實物； 3. 隨身行李：根據(jù)航空公司規(guī)定，允許帶上飛機(jī)的行李箱應(yīng)不超過 115 厘米. 4. 托運行李切勿放現(xiàn)金、相機(jī)、手提電腦等貴重物品,保留好行李票. 5. 抵達(dá)土耳其機(jī)場后,前往入境大廳, 出示護(hù)照、有效簽證(土耳其電子簽證)在柜臺辦理入境手續(xù),土耳其免 填入境卡. 6. 入境手續(xù)辦好后，去機(jī)場指定位置去取托運行李。如果行李受損或行李不出來時，請及時出示機(jī)票底聯(lián)、 行李牌、登機(jī)卡前往航空公司辦事處辦理必要的手續(xù)。
二、時差 比格林尼治時間早 2 小時，比中國時間晚 5 小時。
三、電壓 土耳其電源為 220V 電壓, 插頭為兩角圓形插頭；
四、酒店住宿 1. 土耳其酒店與我們國家的酒店水準(zhǔn)有差異，當(dāng)?shù)?5 星酒店（如卡帕多起亞入住洞穴酒店，不掛星）,一般 相當(dāng)于國內(nèi) 4 星，但是硬件設(shè)施設(shè)備齊全,只是格局都比較小,客房也沒有中國酒店客房大; 2. 酒店一般無牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶等物品，建議自帶拖鞋和牙具等一次性使用的物品； 3. 請勿穿著睡衣走出房間；在酒店大廳內(nèi)或其附設(shè)餐廳、酒吧內(nèi)請勿穿拖鞋；酒店內(nèi)禁止大聲喧嘩，以免 影響其他客人休息； 4. 酒店電話費昂貴，建議自行購買電話磁卡使用公共電話（磁卡可以在小店里面買到）； 5. 酒店一般設(shè)有收費電視服務(wù)，在入住酒店前請向陪同咨詢，以免產(chǎn)生不必要的費用 6. 土耳其人珍惜地毯，請勿吐痰在地毯上，酒店內(nèi)的落地?zé)熁腋滓膊贿m合吐痰，請自備衛(wèi)生紙。
五、貨幣 匯率參考：1 美元≈40 新里拉。
六、氣候，氣溫 土耳其屬于地中海式氣候，午間氣溫較熱，早和晚氣溫相對較涼，必須攜帶御寒外衣或毛衣。同時，由于冬 季為當(dāng)?shù)氐挠昙?，亦請帶備雨具和太陽鏡，以防不時之需。夏季酷熱,遮陽傘,太陽鏡,防曬霜為必需品。地域 間有很大的差別。高原地帶的寒暑之差尤其顯著。人口稠密的愛琴海沿岸，夏天氣溫會上升，但因北風(fēng)吹襲， 較為舒適，冬天也比較溫暖。一般來說，地中海、黑海沿岸為地中海型氣候，溫和宜人。安納托利亞高原地 區(qū)千燥，寒暑差異比較大。在土耳其境內(nèi)做商務(wù)旅行，四季服裝皆須攜帶。
七、通訊 1.全球通手機(jī)開通國際長話及漫游的可直接使用；撥移動電話 **139*86+被叫手機(jī)號碼+# （如**139*861390…….） 撥固定電話 **139*86+區(qū)號+被叫號碼+#（如**139*8675582130944#） 2.土耳其打電話回國內(nèi)請撥 0086+區(qū)號后三位數(shù)+電話號碼，如打深圳：0086+755+12345678 。
八、購物 1. 在土耳其,購物是件非常愉快的事情?？吹礁鞣N各樣的土耳其工藝品,令人不由得想要購買。不僅有現(xiàn)代的 商品還有各個村莊和各個地區(qū)的傳統(tǒng)工藝品。另外還有用于一般家庭和廚房的實用商品,以及很多土耳其的 傳統(tǒng)的裝飾品。 2. 最受歡迎的商品是毛毯,除此之外還有皮毛制品,鍋或青銅的雕像、銀、陶瓷器、手工藝品、刺繡產(chǎn)品。另 外還有很多土產(chǎn)店銷售土耳其的名產(chǎn)海泡石煙管,瑪瑙等商品。 3. 在土耳其,絨毛皮和毛皮是非常重要的產(chǎn)品,用來生產(chǎn)各種各樣的服裝、手提包、腰帶、皮鞋等商品,同時, 價格又非常便宜。在主要城市的大型商店中,采用離質(zhì)風(fēng)的皮和絨毛皮制作的連衣裙、褲子、衣服等商品非 常暢銷。
九、餐飲 1.酒店的自來水可供飲用，但酒店內(nèi)沒有飲用之熱水供應(yīng)，如習(xí)慣飲用熱水，請自備燒熱水之電器用品。 2.土耳其的中國餐廳供應(yīng)免費茶水，當(dāng)?shù)夭蛷d不供應(yīng)免費飲料或熱水。 3.一般土耳其餐廳或賓館不歡迎外帶食品或飲料,如有必要請向餐館服務(wù)人員探詢。
十、如遇突發(fā)情況，請及時報警或聯(lián)系中國駐土耳其使領(lǐng)館尋求幫助 土耳其緊急求助電話：報警電話 155、急救電話 112 駐土耳其使館領(lǐng)保電話：+90-5388215530 駐伊斯坦布爾總領(lǐng)館領(lǐng)保電話：+90-5313389459 駐伊茲密爾總領(lǐng)館領(lǐng)保電話：+90-5358802656 外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：+86-10-12308 或+86-10-59913991

特殊說明: 此行程僅供參考，我社保留因政府因素、航空公司、天氣等不可抗力因素對出團(tuán)線路、出發(fā)日期、全程用餐、行程內(nèi)景點時間與順序等做適當(dāng)調(diào)整之權(quán)利。具體出團(tuán)行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)！導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)行程中的現(xiàn)實情況調(diào)整行程，請各位游客配合。具體住宿順序以最終酒店確認(rèn)為準(zhǔn)。旺季期間，特色酒店爆滿，團(tuán)組可能會分開居住，如遇滿房，則調(diào)整為該地區(qū)其他酒店住宿。

土耳其特色活動項目介紹：

特色活動項目是行程安排約定以外的游覽項目，每位團(tuán)員有權(quán)自愿選擇是否參加。導(dǎo)游無權(quán)強迫推薦組織特色項目。具體價格視參加人數(shù)而調(diào)整。以下報價僅供參考。以下單項游項目無法成行或未能預(yù)定上，退還本項目已收費用，旅行社不承擔(dān)任何違約責(zé)任，敬請知曉。

土 耳 其

項目名稱 項目簡介 價格

熱氣球飛行

（卡帕多奇亞）

費用說明：（價格已含保險費及熱氣球證書）

項目說明：成人與兒童同價

年齡限制：7 周歲-70 周歲之間方可參加

18 歲未成年兒童須有成年家屬陪同，方可參加！

1. 土耳其眾多公司經(jīng)營熱氣球項目，質(zhì)量良莠不齊，售賣價格波動較大。熱氣球?qū)儆谟幸欢ㄎｋU的項目，我司只選用當(dāng)?shù)剡\營時間長，質(zhì)量可靠保障的公司，并包含保險費用。

2. 整個熱氣球行程大約 2 個小時（其中飛行時間約 1 小時）。

3. 熱氣球公司規(guī)定 12 歲以下兒童不宜參加該項目；請客人務(wù)必根據(jù)自身情況選擇是否參加該項目，如有恐高、心臟病等癥狀不適宜參加熱氣球項目。

4. 該項目由熱氣球公司統(tǒng)一安排接送及飛行安排，中文導(dǎo)游不陪同。

【熱氣球購買說明】：

1、由于土耳其熱氣球名額有限以及天氣原因影響，國內(nèi)隨團(tuán)款報300 美金/人/次名的熱氣球客人不能保證一定安排在第一天飛行，因名額已滿或者天氣原因不能飛行，則原價退還，不承擔(dān)違約賠償責(zé)任，請?zhí)崆爸獣?，謝謝理解！

2、國內(nèi)報名熱氣球的客人如因名額已滿或天氣原因改簽棉花堡飛行，費用不退境外簽字確認(rèn)同意改簽棉花堡，如不改棉花堡飛行，費用回國后退回，不承擔(dān)違約賠償責(zé)任，請?zhí)崆爸獣?，謝謝理解！

老爺車體驗

（卡帕多奇亞）

乘車行駛在卡帕的峽谷之間，穿越喀斯特地貌，享受駕駛老爺車的樂趣，通常會游覽愛情峽谷、玫瑰谷、迪夫里特谷等景點，并拍照留念，深入了解卡帕多奇亞的自然景觀文化遺產(chǎn)。

費用包含：老爺車車費，酒店往返接送車費

特別說明：

參加者年齡不小于 10 歲。每輛老爺車最多可乘坐 4 人。項目游玩時間 90 分鐘到 120 分鐘之間。兒童與成人同價120 美金/人/次吉普車越野CAP JEEP SAFARI（卡帕多奇亞）

費用包含：吉普車費，酒店往返接送車費

特別說明：

參加者年齡不小于 10 歲。每輛吉普車最多可乘坐 4pax。吉普車項目的標(biāo)準(zhǔn)游玩時間是 90 分鐘到 120 分鐘不等，主要駕駛到普通大巴車無法抵達(dá)的愛情谷，玫瑰谷，紅谷，歐塔西沙和 eski hastane谷等。本產(chǎn)品有一定驚險刺激性，不接受患有高血壓、心臟病以及年齡在七十周歲及以上的老人預(yù)訂120 美金/人/次山地摩托車 ATV 費用包含：山地摩托車每人一臺，酒店往返接送車費 85 美金/人/次（卡帕多奇亞） 特別說明：1）本產(chǎn)品 ATV 駕駛者年齡需 16 周歲及以上2）本產(chǎn)品不接受患有高血壓、心臟病以及年齡在七十周歲及以上的老人預(yù)訂 3），項目時長 2 小時

1.參團(tuán)以到 5000 元/人定金為準(zhǔn)，取消定金不退，并需于出發(fā)前 15 天付清余款

2.團(tuán)隊出發(fā)前 16 天及以上取消，游客需支 5000 元/人定金損失，如已經(jīng)送簽，另需支付簽證費

3.團(tuán)隊出發(fā)前 15-8 天取消，游客需支付 50%元團(tuán)款損失，如已經(jīng)送簽，另需支付簽證費

4.團(tuán)隊出發(fā)前 7-0 天取消，全款損失

以上損失明晰為團(tuán)隊特殊約定，請簽在合同附加條款中！

附件二：購物補充確認(rèn)

經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購物場所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補充協(xié)議。

1.土耳其對商品定價有嚴(yán)格管理，同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價差，請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任；

2.購買與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制購買。

3.游客在準(zhǔn)備去土耳其之前要準(zhǔn)備好使用的貨幣現(xiàn)鈔（美元或歐元或里拉），本國使用的貨幣是里拉，國際上不通用，人民幣現(xiàn)鈔在土耳其不流通；在土耳其信用卡使用的頻率很高也很方便，各個商業(yè)場所都接受信用卡的使用：中國各大銀行的信用卡上帶有 VISA 和 MASTER 標(biāo)志的雙標(biāo)卡是走美金通道的卡是可以用的（也就是說這種信用卡里存的是美金），國內(nèi)卡每天的刷卡一般都有限額，建議客人在出國前到銀行柜臺加大刷卡額度，以方便在境外使用；如果您此次出行有購物需求，請攜帶 VISA、MASTER 的信用卡，如果商場門口標(biāo)注有開通銀聯(lián)的商戶還可以使用銀聯(lián)單標(biāo)卡（大部分以 62 開頭，多為借記卡），不受美金消費額度的限制，消費還免收貨幣轉(zhuǎn)換費；

4.游客在本補充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；

5.游客自行前往非本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

6.如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充說明約定的購物場所，敬請游客諒解。7.游客在境外旅游期間請務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個人財產(chǎn)，請隨團(tuán)一起活動，隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報案等相關(guān)事宜。（請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方：托運的行李中，大巴車上，酒店房間。）

8.百貨公司，免稅店，超市，名品專賣店不屬于針對旅游團(tuán)隊的購物場所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所。

9.購物屬于您個人行為，您在購買商品時請仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價值切勿跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問題，無論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。

10.購物刷卡手續(xù)費已有銀行收取不能退還，如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔(dān)。

附件三：自費項目補充確認(rèn)

經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的自費項目達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補充協(xié)議。

1.自費活動參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加。

2.為確保客人人身安全，凡自行采購境外自費項目的客人，謝絕報名參加我社旅行團(tuán)隊。如客人在報名后及出團(tuán)期間，自行采購境外自費項目，且經(jīng)組團(tuán)社及發(fā)團(tuán)社勸阻無效的，本社視為客人自愿放棄自費后的后續(xù)行程，由此產(chǎn)生的一切費用須由客人自行承擔(dān)。

3.請參加自費項目的游客在參加活動時務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個人財產(chǎn)，隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報案等相關(guān)事宜。

附件四：境外脫團(tuán)情況處理：

為確保客人人身安全，不允許客人境外脫團(tuán)，如有脫團(tuán)計劃的客人，謝絕報名參加我社旅行團(tuán)隊。如客人在報名后及出團(tuán)期間，提出境外脫團(tuán)要求，經(jīng)組團(tuán)社及發(fā)團(tuán)社勸阻無效，擅自脫團(tuán)者，本社視為客人自愿放棄后續(xù)行程，由此產(chǎn)生的一切費用須由客人自行承擔(dān)。同時，我社將匯報情況至相關(guān)管理部門，客人出入境記錄可能受到影響。

附件五：特別說明1、我社保留因地接旺季漲價、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報價和行程的權(quán)利

2、行程中有部分景點，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門票費用，客人不得在團(tuán)歸后爭議投訴追討

3、旺季出發(fā)（例如遇復(fù)活節(jié)、開齋節(jié)等）將有附加費，請報名時查詢

4、散客拼團(tuán)，若團(tuán)隊出現(xiàn)單間，我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，請給予理解全程請游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動不要單獨行動。老人、兒童需有家人陪伴及照顧

5、持外籍護(hù)照或任何非中國大陸居民護(hù)照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國多次往返簽證和外籍護(hù)照原件及必備的旅行證件

6、70 歲以上老人，需有 50 歲以下家人陪同方可參團(tuán)，建議提供健康證明并簽署【免責(zé)聲明】。70 歲以上游客請確認(rèn)已購買足額境外救援險，游客不可隱瞞病史，備齊常用藥品，身體不適應(yīng)及時通知導(dǎo)游，導(dǎo)游有權(quán)視情況強制客人停團(tuán)休息或在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)，希望您能理解與配合！

7、孕婦、70 歲以上包括 70 歲老年人報名需強制購買旅游意外傷害高額保險(含境外救援)。如自行購買請?zhí)峁┍坞娮影娼o我社！或我社可協(xié)助客人代購保險

8、所有參團(tuán)客人必須認(rèn)真閱讀【參團(tuán)須知及安全風(fēng)險提示告知書】并簽字，對客人未能遵守風(fēng)險告知事項，未能采取積極主動措施防范風(fēng)險發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任。

附件六：風(fēng)險提示

1. 境外游覽時游客應(yīng)注意人身安全和財產(chǎn)安全。尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2. 乘坐交通工具時，務(wù)必系好安全帶。現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。

3.游泳/登山/高山索道/滑翔傘/熱氣球/快艇/游船/沙漠摩托/沙漠沖沙/吉普車四驅(qū)車巡游/纜車等活動，均存在危險性，參與前請根據(jù)自身條件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。請充分了解活動知識，在嘗試參加上述激烈運動時，請務(wù)必穿戴好防護(hù)用具，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)安全規(guī)定，在安全標(biāo)識圈定區(qū)域內(nèi)活動，聽從相關(guān)人員指揮。不要因為尋求刺激、“挑戰(zhàn)極限”、拍照而大意、逞能或心存僥幸，給自己造成不必要的意外傷害。

4.根據(jù)發(fā)布的《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，將燕窩、新鮮水果、蔬菜、動物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境項目，敬請知曉。5.請您嚴(yán)格遵守境外旅游目的地有關(guān)國家法律法規(guī)，避免因觸犯法律損害自身利益。

附件七：游客責(zé)任

1.此團(tuán)是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得脫團(tuán)、逾期或滯留不歸；

2.參團(tuán)旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費），均由客人自負(fù)。

3.如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退。

4.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項目；

5.由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。

6.請自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團(tuán)，本社概不負(fù)責(zé)；

土耳其簽證須知

持有普通護(hù)照的中國公民僅需提供護(hù)照首頁掃描件即可申請土耳其電子簽證 eVisa，簡單有效

1. 護(hù)照原件掃描件（清晰）

2. 個人資料表

注：出團(tuán)時，請 18 歲以下兒童攜帶戶口本原件或出生證明原件，以備出入境時海關(guān)查驗

土耳其申請簽證個人資料表

姓 名 性別

父母姓名 （必填）父親_______________母親_________________ 手機(jī)號

旅游合住人

注：即日起，土耳其全面開放電子簽，此信息表已簡化，不再提交使館，僅供電子簽證網(wǎng)上認(rèn)證使用，請如實填寫。