在旅游期間，如游客發(fā)生任何問題，第一時間向?qū)в畏从?，由?dǎo)游協(xié)調(diào)解決（尤其是酒店）。若客人接受了協(xié)調(diào)處理結(jié)果，視為客人同意按旅游約定履行自己的義務(wù)。在保證景點不減少、標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下、旅行社有權(quán)調(diào)整行程景點游覽先后順序。

1、貴州是山城，景區(qū)多在山上，請盡量穿舒適的休閑鞋或運動鞋，防止山滑（走路不看景、看景不走路）。
2、氣候：貴陽素有“第二春城”之稱，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，3月氣溫在6—18攝氏度之間，貴州是 “夜晚下雨，白天晴”的典型氣候特點，高原氣候不穩(wěn)定，多雨潮濕，請帶雨具；早晚溫差大，請帶薄外衣；據(jù)天氣變化，注意防寒保暖；紫外線照射較強(qiáng)、請帶好防曬用品；
3、交通：據(jù)貴州山地地貌，山區(qū)地形路面狹窄，城區(qū)易擁堵；各景區(qū)間間隔路程遠(yuǎn)及時間長，路面是近幾年修好的高速公路或一級公路，疲勞度不大，請耐心了解貴州道路交通狀況的近期發(fā)展；貴陽出租車：8元起步價，燃油價1元/車，公交車：2元起步；
4、地理：貴州地處云貴高原東北部，平均海拔1000M-1500M之間。山多林密，植物豐茂，景區(qū)均在山區(qū)，游覽請穿防滑、耐磨、平底鞋；若老年人參團(tuán)，請隨身攜帶手杖；
5、飲食：美食：菜品口味偏酸、辣，幾乎帶有辣椒，請據(jù)個人飲食習(xí)慣選擇，注意菜品衛(wèi)生。熱愛貴州美食朋友，建議第一餐切勿暴食辣椒品種等菜系，注意均衡膳食，增強(qiáng)自身免疫力，以免造成腸胃不適。
貴陽小吃街：興關(guān)路、二七路、陜西路等。
酒文化：貴州是多民族的省份，當(dāng)?shù)厝丝釔酆染?，無酒不成席，每逢貴賓到來，必以酒盛情款待；“國酒之鄉(xiāng)”，名酒盛多，以醬香型為主，白酒有茅臺、習(xí)酒、珍酒、青酒等優(yōu)質(zhì)酒。
6、藥品：請備個人常用藥（感冒、發(fā)燒、嘔吐、止瀉、創(chuàng)口貼、防蚊水等），暈車藥品，以備不時之需；年老體弱者或特殊病患者，請備私人藥品，最好配備小型氧氣瓶；
7、安全：（人身安全）進(jìn)出酒店，洗澡沖涼請使用防滑墊，上下樓梯請注意階梯、慢行勿踩踏空梯，以免摔傷；餐廳，請勿進(jìn)入廚房重地，旅游旺季，餐廳游客增多，請耐心等候，以免擁擠、地滑摔倒；旅游車行駛過程中，請勿起身在車內(nèi)走道走動，以免緊急剎車時，造成損傷；景區(qū)內(nèi)，請隨團(tuán)參觀游覽，切勿單獨脫團(tuán)，特殊情況請?zhí)崆案嬷c領(lǐng)隊或?qū)в?，以免走失；請勿在陡坡密林、急流深洞等危險區(qū)域單獨參觀，以免意外傷害；愛好攝影、登山朋友，請自帶有關(guān)器材，攝影時切勿攀爬，注意人身安全；若在景區(qū)發(fā)生安全事故請第一時間聯(lián)系導(dǎo)游和景區(qū)工作人員處理并保留證據(jù)。
（財產(chǎn)安全）在酒店、餐廳、旅游車、飛機(jī)、火車等公共場所，貴重物品請隨身攜帶，妥善保管，以免丟失；請自準(zhǔn)備零錢，忌單獨外出，忌錢人分離，忌惹事生非。首飾等特貴重物品請寄存酒店，以免遺失造成不便。
8、民族：貴州48個民族中17個世居少數(shù)民族，少數(shù)民族人口排全國第三，民族特色鮮明；來貴州旅游了解濃郁的民族風(fēng)情，體驗苗、侗、布依族等民俗，是多彩貴州原生態(tài)的最佳體現(xiàn)。參觀少數(shù)民族村寨時，敬請遵守當(dāng)?shù)赝袼?、民風(fēng)，請勿觸犯民俗禁忌。
9、環(huán)保：爽爽貴陽，是得益于貴州80%森林，請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙，勿使用明火，勿在公共場所亂涂亂畫，勿亂棄垃圾，為保持環(huán)境衛(wèi)生，請游客們愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，低碳旅游，感謝您的支持與配合。

本行程全部優(yōu)惠已經(jīng)計入成本，旅行社將不再退還游客任何形式的優(yōu)惠及免票。
旅行社購票需憑游客身份證實名登記，請配合導(dǎo)游出示身份證。
1、報團(tuán)時請預(yù)留參團(tuán)人姓名和聯(lián)系電話，地接接站工作人員會提前8小時以上給你短信或電話聯(lián)系，接站司機(jī)或工作人員在站點接站送您到酒店，請在酒店前臺報參團(tuán)時預(yù)留名字和用房數(shù)量拿房入?。痪频攴抠M只含雙人早餐，超出自理（小孩超過1.2米算成人）。
2、行程當(dāng)中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊采購成本價格退費；行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費、不更換。
3、本產(chǎn)品為保證其服務(wù)質(zhì)量，游客如需選擇“額外精彩夜間娛樂項目”，必須自愿書面簽字，管家方可安排。
4、請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達(dá)前72小時以內(nèi)取消合同的客人需收車位費300元/人，24小時以內(nèi)取消合同的客人需收房損100元/人。
5、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。
6、貴州部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費用須自理；酒店限AM12:00時退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費鐘點房休息。
7、因報價已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均按行程所示退費標(biāo)準(zhǔn)減免或其它優(yōu)惠退費。
8、貴州屬于高原山區(qū)，景點之間跨度較遠(yuǎn)、車程時間過長，部分景區(qū)中轉(zhuǎn)交通車運力不足可能導(dǎo)致排隊等候時間過長；請配合導(dǎo)游或景區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)工作；60歲以上行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明。
9、請如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在貴州當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請在貴州當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。