01、游客應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；未滿(mǎn)2周歲或年滿(mǎn)70周歲的，有心肺腦血管疾病、聽(tīng)視力障礙、懷有身孕的，不宜長(zhǎng)途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成后果由旅游者自行承擔(dān)。
02、九寨溝、黃龍風(fēng)景區(qū)實(shí)行實(shí)名制訂票，刷身份證進(jìn)入景區(qū)游覽，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確身份信息。簽定合同請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶，遺忘遺失等造成的無(wú)法游覽，無(wú)法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。
03、此產(chǎn)品行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無(wú)法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
04、出行前請(qǐng)?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請(qǐng)備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請(qǐng)注意行程中上下車(chē)，行車(chē)中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)人身及財(cái)產(chǎn)安全；九寨黃龍均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險(xiǎn)區(qū)域，請(qǐng)注意禁止標(biāo)志，不可冒險(xiǎn)前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
05、行程內(nèi)行車(chē)途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請(qǐng)注意安全，并請(qǐng)勿參加違反中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)。

1、旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；未滿(mǎn)2周歲或年滿(mǎn)70周歲的，有心肺腦血管病聽(tīng)視力障礙的，不宜長(zhǎng)途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。
2、簽定合同請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無(wú)法登機(jī)，無(wú)法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。
3、此產(chǎn)品為全國(guó)散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車(chē)次及不同的出發(fā)時(shí)間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無(wú)法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失；需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
4、出行前請(qǐng)?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請(qǐng)備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請(qǐng)注意行程中上下車(chē)，行車(chē)中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)人身及財(cái)產(chǎn)安全；陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險(xiǎn)區(qū)域，請(qǐng)注意禁止標(biāo)志，不可冒險(xiǎn)前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、行程內(nèi)行車(chē)途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請(qǐng)注意安全，并請(qǐng)勿參加違反中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)。
6、各景區(qū)內(nèi)配套，各延途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣(mài)部各物品出售，非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u(mài)，更不在我社控制范圍，不買(mǎi)請(qǐng)勿還價(jià)；如有興趣，請(qǐng)旅游者自行甄別，如有購(gòu)買(mǎi)為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
7、請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)匕傩盏纳詈托叛?，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨(dú)不宜自行外出。
8、因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進(jìn)行補(bǔ)退；因旅游過(guò)程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
9、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
10、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（門(mén)票，住宿）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
11、除行程標(biāo)明的游覽，自由活動(dòng)地點(diǎn)外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
12、關(guān)于購(gòu)物：旅游者已知曉參觀地內(nèi)包含購(gòu)物環(huán)境。由于旅游者自行造成的停留活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)不計(jì)算在內(nèi)。如有購(gòu)買(mǎi)行為，請(qǐng)索要購(gòu)物憑證并妥善保管；旅行過(guò)程中須經(jīng)過(guò)的景區(qū)、停留點(diǎn)等配套自營(yíng)或衍生設(shè)置的含有購(gòu)物可能的場(chǎng)所，均非屬于旅行社安排的單獨(dú)購(gòu)物環(huán)節(jié)，請(qǐng)您特別注意甄選，謹(jǐn)慎選擇。在付款前務(wù)必仔細(xì)檢查，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程；我社不承擔(dān)任何附帶賠償責(zé)任。
13、我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，請(qǐng)諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決；旅游者在完團(tuán)前，請(qǐng)認(rèn)真客觀填寫(xiě)《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團(tuán)后反憒意見(jiàn)與本人簽字意見(jiàn)相悖的，我社不予處理。
14、如因道路交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償（不在意外險(xiǎn)之列）。如旅游者認(rèn)為無(wú)需代購(gòu)的，我社將于行程中現(xiàn)金退還。